Syarat dan Ketentuan Umum

01

Pendahuluan

Syarat dan ketentuan penggunaan ini, yang selanjutnya disebut sebagai "Ketentuan Penggunaan", merupakan ketentuan yang mengatur hubungan antara PT Omnipoz Teknologi Ritel, yang dalam dokumen ini disebut sebagai "Omnipoz", "kami", atau "milik kami", dan pelanggan yang menggunakan layanan kami, yang selanjutnya disebut sebagai "Pelanggan" atau "Anda". Hubungan tersebut mencakup penggunaan Layanan sebagaimana didefinisikan dan dijelaskan lebih lanjut dalam Ketentuan Penggunaan ini.

Omnipoz menyediakan layanan-layanan berikut:

Aplikasi POS Omnipoz beserta seluruh fiturnya sebagaimana tertera di situs www.omnipoz.com dengan fitur berikut:

1. 1.Omni POS Connect
2. 2.Omni Branches
3. 3.Omni Analytics
4. 4.Omni Accounting
5. 5.Omni Inventory
6. 6.Omni CRM
7. 7.Omni Teams
8. 8.Omni Online Order (Food & Marketplace)

Anda mengakui dan menyetujui bahwa tindakan mengklik tombol "Menerima Persyaratan", melakukan pendaftaran akun Omnipoz, mengunduh aplikasi Omnipoz, menggunakan aplikasi pada perangkat milik Anda atau perangkat yang disediakan, maupun menggunakan Layanan Omnipoz merupakan pernyataan bahwa Anda telah membaca dan memahami Ketentuan Penggunaan ini serta menyetujui untuk terikat oleh ketentuan tersebut. Apabila Anda tidak memberikan persetujuan terhadap Ketentuan Penggunaan ini, Anda tidak berhak mengakses maupun menggunakan Layanan Omnipoz. Dengan demikian, persetujuan terhadap ketentuan tersebut merupakan persyaratan bagi Anda untuk memperoleh akses dan menggunakan Layanan Omnipoz.

Apabila Anda menerima atau menyetujui Ketentuan Penggunaan ini sebagai perwakilan suatu perusahaan atau badan hukum lainnya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki kewenangan yang diperlukan untuk mengikat perusahaan atau badan hukum tersebut pada Ketentuan Penggunaan ini. Dalam keadaan tersebut, penyebutan "Anda" dalam Ketentuan Penggunaan ini merujuk kepada perusahaan atau badan hukum yang Anda wakili, dan ketentuan yang ditujukan kepada Anda berlaku terhadap perusahaan atau badan hukum tersebut.

Anda memahami dan menyetujui bahwa Omnipoz dapat menyediakan fitur khusus dan/atau program promosi yang tunduk pada syarat dan ketentuan tersendiri berupa End-User License Agreement, yang selanjutnya disebut "EULA". Ketentuan khusus tersebut berlaku di samping Ketentuan Penggunaan ini. Apabila terdapat perbedaan atau ketidaksesuaian antara Ketentuan Penggunaan ini dan EULA yang mengatur fitur khusus dan/atau promosi tertentu, ketentuan dalam EULA untuk fitur atau promosi yang bersangkutan menjadi ketentuan yang berlaku.

Jika Anda menerima Perjanjian ini, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas untuk terikat olehnya atau jika Anda bertindak atas nama perusahaan atau entitas yang Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut.

Jika Anda menggunakan Layanan Omnipoz, Anda menyatakan setuju atas kebijakan Privasi Omnipoz yang berlaku. Anda memberikan izin kepada Omnipoz untuk menggunakan dan mengelola data Anda sesuai dengan Pernyataan Privasi Omnipoz sebagai bagian dari Layanan. Anda memberikan izin kepada Omnipoz untuk menggabungkan informasi yang Anda masukkan atau unggah untuk Layanan dengan pengguna Layanan lainnya dan/atau layanan Omnipoz lainnya. ( Privasi dan Kebijakan)

02

Deskripsi Layanan

## Anda memahami dan menyetujui bahwa Layanan Omnipoz mencakup layanan berbayar, yang selanjutnya disebut "Layanan Premium", serta akses yang diberikan selama periode percobaan. Akses dalam masa percobaan terbatas pada layanan dan fitur tertentu, sehingga tidak seluruh layanan atau fitur dapat digunakan selama periode tersebut. Untuk memperoleh akses terhadap layanan dan fitur lainnya yang termasuk dalam Layanan Premium, Anda harus terlebih dahulu melakukan pembayaran. Cakupan Layanan Premium yang Anda peroleh mengikuti seluruh fitur yang termasuk dalam paket pilihan Anda, sesuai dengan paket dasar yang disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia".

Omnipoz dapat memberikan kesempatan kepada Anda untuk mencoba Layanan Premium tanpa biaya selama jangka waktu tertentu, yang selanjutnya disebut "Periode Percobaan". Sebelum Periode Percobaan berakhir, Anda harus menentukan apakah akan melanjutkan penggunaan dengan membeli Layanan Premium. Apabila sampai dengan berakhirnya Periode Percobaan Anda belum melakukan pembelian, akses Layanan Premium Anda akan berakhir secara otomatis. Anda memahami dan menyetujui bahwa data yang telah Anda simpan dalam penggunaan Layanan Premium tetap tersimpan dan dapat diakses kembali setelah Anda membeli Layanan Premium. Layanan juga dapat disediakan berdasarkan periode berlangganan tertentu yang dipilih oleh Pelanggan atau perwakilannya, sesuai dengan keadaan yang berlaku.

Masa berlangganan Layanan Premium berakhir pada tanggal berakhirnya periode berlangganan yang telah Anda pilih. Apabila Anda tidak memperpanjang langganan, akses terhadap Layanan akan dibatasi sesuai dengan tahapan keterlambatan pembayaran yang ditetapkan dalam dokumen ini. Data yang sebelumnya Anda simpan tetap tersedia untuk diakses kembali setelah perpanjangan langganan, sepanjang data tersebut belum dihapus. Setelah melewati 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal berakhirnya langganan, akun beserta seluruh data terkait akan dihapus secara permanen, kecuali data yang wajib tetap disimpan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Layanan dapat mencakup fitur yang menghubungkan Anda ke mitra pihak ketiga kami. Apabila Anda memilih menggunakan Layanan ini, Anda memahami dan sepakat untuk juga tunduk dan terikat pada syarat dan ketentuan yang berlaku dari mitra, yang melengkapi Ketentuan Penggunaan ini.

Layanan juga dapat memberikan informasi yang berkaitan dengan produk atau layanan pihak ketiga ("Penawaran"), serta memberikan Anda tips umum, rekomendasi, dan materi-materi.

03

Pembayaran dan Penghentian Layanan

Dengan membeli dan/atau berlangganan Layanan Premium, Pelanggan menyatakan persetujuannya terhadap biaya, harga, dan siklus penagihan yang berlaku untuk layanan tersebut. Ketentuan biaya, harga, dan siklus penagihan mengacu pada: (i) informasi yang ditampilkan pada Aplikasi dan/atau Situs ketika pembelian atau pendaftaran langganan dilakukan; serta (ii) perubahan yang diberlakukan dari waktu ke waktu sesuai dengan Ketentuan Penggunaan ini. Kecuali terdapat kesepakatan lain pada saat pembelian atau pendaftaran langganan, siklus penagihan mengikuti kesepakatan pada saat pembelian dan mulai dihitung sejak Pelanggan membeli dan/atau berlangganan Layanan Premium yang bersangkutan. Apabila Pelanggan memperoleh Periode Percobaan, siklus tersebut mulai dihitung pada hari berikutnya setelah Periode Percobaan berakhir.

Anda mengakui dan sepakat bahwa Omnipoz dapat sewaktu-waktu, atas kebijakannya sendiri, mengubah ketentuan pembebanan biaya, harga dan siklus tagihan yang berlaku terhadap jenis Layanan apapun, termasuk mengubah biaya dan harga Layanan, dengan memberikan pemberitahuan kepada Anda. Apabila Anda tidak sepakat dengan perubahan tersebut, Anda dapat berhenti berlangganan Layanan Premium.

Pelanggan wajib melakukan pembayaran atas tagihan Layanan Premium yang telah jatuh tempo melalui metode pembayaran yang tersedia. Anda memahami dan menyetujui bahwa keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembekuan dan/atau pemutusan akses Layanan Premium. Selain itu, apabila informasi pembayaran atau informasi pendaftaran yang Anda berikan tidak akurat, tidak diperbarui, atau tidak lengkap, dan Anda tidak segera memberitahukan perubahan informasi tersebut kepada Omnipoz, Omnipoz dapat menolak penyediaan penggunaan Layanan Premium kepada Anda dalam bentuk apa pun.

Omnipoz tidak memberikan pengembalian atas pembayaran Layanan Premium yang telah dibayarkan jika Anda memutuskan berhenti berlangganan layanan kami. Anda mengakui dan sepakat bahwa semua pembayaran akan dibuat tanpa adanya pemotongan, khususnya pemotongan pajak atau jenis pajak lainnya, oleh karena itu Anda-lah yang akan sepenuhnya bertanggung jawab.

Dengan melakukan pembayaran Layanan Premium maka Pelanggan/Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dengan sukarela dan tanpa paksaan dari pihak manapun.

04

Informasi Pendaftaran Layanan

Untuk memungkinkan Anda menggunakan Layanan, Anda harus mendaftar untuk akun Omnipoz. Kami dapat memverifikasi identitas Anda. Anda memberi wewenang kepada kami untuk mengajukan pertanyaan yang kami anggap perlu untuk memvalidasi identitas Anda. Pertanyaan-pertanyaan ini mungkin termasuk meminta Anda untuk informasi lebih lanjut, mengharuskan Anda untuk memberikan alamat lengkap dan/atau mengharuskan Anda untuk mengambil langkah-langkah untuk mengonfirmasi kepemilikan alamat email atau instrumen keuangan Anda, memesan laporan kredit, atau memverifikasi informasi yang Anda berikan kepada pihak ketiga atau melalui sumber lain. Jika Anda tidak memberikan informasi ini, Omnipoz tidak dapat memverifikasi identitas Anda, kami dapat menolak untuk mengizinkan Anda menggunakan Layanan.

Anda setuju dan memahami bahwa Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda, yang bersama dengan alamat email Login ID Anda, memungkinkan Anda untuk mengakses Layanan. Login ID dan password, bersama dengan nomor ponsel atau informasi lain yang Anda berikan membentuk "Informasi Pendaftaran." Dengan memberikan alamat e-mail, Anda setuju untuk menerima semua pemberitahuan yang diperlukan secara elektronik, melalui Layanan dengan menampilkan link ke pemberitahuan umum di Layanan, ke alamat email tersebut. Adalah tanggung jawab Anda untuk memperbarui atau mengubah alamat email tersebut, jika perlu.

Jika Anda mengetahui adanya penggunaan yang tidak sah atas Pendaftaran atau Informasi Akun Anda untuk Layanan, Anda setuju untuk segera memberi tahu Omnipoz. Jika Anda yakin bahwa Pendaftaran atau Informasi Akun atau perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Omnipoz telah hilang atau dicuri, bahwa seseorang menggunakan akun Anda tanpa izin Anda, Anda harus memberitahu Omnipoz segera dalam rangka untuk meminimalkan kerugian yang mungkin Anda alami.

05

Penggunaan Layanan Oleh Anda

Hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan bersifat pribadi untuk Anda dan tidak dapat dialihkan oleh Anda kepada orang atau entitas lain mana pun. Anda hanya berhak mengakses dan menggunakan Situs dan Layanan untuk tujuan yang sah menurut hukum. Catatan yang akurat memungkinkan Omnipoz untuk menyediakan Layanan kepada Anda.

Anda harus memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang akun Anda yang dikelola di situs web kami, seperti yang diminta dalam formulir pengaturan "tambahkan akun" kami, dan Anda tidak boleh salah menggambarkan Registrasi dan Informasi Akun Anda. Agar Layanan berfungsi secara efektif, Anda juga harus tetap memperbarui Informasi Akun Anda. Jika Anda tidak melakukan ini, keakuratan dan keefektifan Layanan akan terpengaruh. Anda menyatakan bahwa Anda adalah pemilik sah, dan bahwa Anda berwenang untuk memberikan kepada kami, semua Informasi Pendaftaran dan Akun dan informasi lain yang diperlukan untuk memfasilitasi penggunaan Layanan oleh Anda.

Akses dan penggunaan Anda terhadap layanan dapat terganggu dari waktu ke waktu karena salah satu dari beberapa alasan, termasuk tanpa batasan, kerusakan peralatan, pembaruan berkala, pemeliharaan atau perbaikan Layanan atau tindakan lain yang dapat dilakukan oleh Omnipoz atas kebijakannya sendiri. Dalam hal apa pun, Omnipoz tidak akan bertanggung jawab kepada pihak mana pun atas kehilangan, biaya, atau kerusakan yang diakibatkan dari downtime terjadwal atau tidak terjadwal.

Dari waktu ke waktu, Omnipoz dapat menyertakan fitur pra-rilis yang baru dan atau diperbarui dan penggunaan uji coba (fitur "Pratinjau") dalam Layanan untuk penggunaan Anda dan yang memungkinkan Anda untuk memberikan umpan balik. Anda memahami dan menyetujui bahwa penggunaan fitur Pratinjau oleh Anda bersifat sukarela dan Omnipoz tidak berkewajiban untuk memberikan Anda fitur Pratinjau apa pun. Selain itu, jika Anda memutuskan untuk menggunakan fitur Pratinjau, Anda setuju untuk mematuhi aturan atau batasan apa pun yang mungkin dilakukan oleh Omnipoz. Anda memahami bahwa begitu Anda menggunakan fitur Pratinjau, Anda mungkin tidak dapat kembali ke versi sebelumnya dari fitur yang sama atau serupa. Selain itu, jika pengembalian seperti itu dimungkinkan, Anda mungkin tidak dapat mengembalikan atau mengembalikan data yang dibuat dalam fitur Pratinjau kembali ke versi sebelumnya. Fitur Pratinjau disediakan berdasarkan "sebagaimana adanya" dan mungkin mengandung kesalahan atau ketidaktepatan yang dapat menyebabkan kegagalan, korupsi atau kehilangan data dan / atau informasi dari perangkat yang terhubung. Anda mengakui dan setuju bahwa semua penggunaan fitur Pratinjau adalah risiko Anda sendiri.

Layanan diberikan dengan dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dan penggunaan Layanan oleh Anda adalah pada risiko tanggungan Anda sendiri. Kami akan berusaha untuk memberitahukan (pada jam kerja normal) seluruh permasalahan teknis yang muncul sehubungan dengan Layanan. Kami tidak menjamin bahwa: (a) Layanan akan memenuhi kebutuhan khusus Anda; (b) Layanan akan tidak terganggu, cepat, aman, atau bebas dari kekeliruan (c) Layanan akan akurat dan dapat diandalkan; (d) kualitas dari segala produk, layanan, informasi, atau material lain yang dibeli atau diperoleh oleh Anda melalui Layanan akan memenuhi ekspektasi Anda; atau (e) segala kekeliruan dalam Layanan akan diperbaiki.

Anda mengakui bahwa Omnipoz dapat menggunakan pemasok pihak ketiga untuk menyediakan perangkat keras, perangkat lunak, jaringan, sambungan, penyimpanan, dan teknologi lain untuk dapat menyediakan Layanan. Tindakan dan kelalaian pemasok pihak ketiga tersebut mungkin di luar kendali Omnipoz, dan Omnipoz tidak menerima tanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diderita sebagai akibat dari segala tindakan atau kelalaian oleh pemasok pihak ketiga manapun.

Untuk kemudahan Anda, Omnipoz dapat mencantumkan tautan ke situs atau konten lain dalam internet yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga. Situs atau konten yang ditautkan tidak berada di bawah kendali Kami dan Omnipoz tidak bertanggung jawab untuk segala kekeliruan, kelalaian, keterlambatan, penghinaan, fitnah, kebohongan, pornografi, konten asusila, ketidaktepatan, atau material lain yang dimuat dalam konten, atau konsekuensi dari mengakses website terkait manapun serta akurasi informasi, konten, produk, atau layanan yang ditawarkan oleh, atau informasi yang terdapat dalam situs yang bertautan dengan atau dari Situs. Mengingat bahwa website pihak ketiga mungkin memiliki kebijakan privasi dan/atau standar keamanan berbeda yang berlaku dalam website mereka, kami menganjurkan Anda untuk memeriksa kebijakan privasi dan syarat dan ketentuan situs-situs tersebut sebelum memberikan informasi pribadi apapun. Harap diketahui bahwa segala tautan ke situs atau konten lain manapun bukan merupakan bentuk dukungan atau verifikasi atas situs atau konten tersebut dan anda setuju bahwa risiko dari akses terhadap situs atau konten yang ditautkan tersebut sepenuhnya ada pada Anda.

06

Hak Kekayaan Intelektual Omnipoz

Anda mengakui bahwa seluruh informasi dan data, seperti halaman situs, layanan situs, file data, teks, program komputer, video, audio, gambar, foto, animasi atau material lainnya (secara bersama-sama "Konten") yang dapat Anda akses sebagai bagian dari, atau melalui penggunaan Anda atas Layanan serta Layanan itu sendiri adalah sepenuhnya milik Omnipoz. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Omnipoz memiliki seluruh hak, kepemilikan dan kepentingan yang sah secara hukum di dalam dan pada Layanan dan Konten, termasuk setiap hak kekayaan intelektual yang ada dalam Layanan dan Konten (baik hak tersebut terdaftar atau tidak, dan di negara manapun dimana hak-hak tersebut timbul). Anda sepakat untuk tidak menantang atau melakukan hal apapun yang tidak konsisten dengan kepemilikan tersebut.

Anda memberikan Omnipoz, anak perusahaan, afiliasi, dan penerus hak Omnipoz suatu hak yang bebas royalti, tidak dapat dibatalkan, dan berlaku terus menerus (termasuk untuk keperluan komersial) untuk menggunakan informasi dan/atau data yang diperoleh Omnipoz melalui penggunaan Layanan oleh Anda, dengan ketentuan bahwa kami akan mengagregasi atau melakukan anonimisasi informasi atau data tersebut sebelum menggunakannya.

Selain itu, anda juga memberikan Omnipoz, anak perusahaan, afiliasi, dan penerus hak Omnipoz suatu hak yang berlaku di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, telah dibayar penuh, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, mereproduksi, mengubah, mengadaptasi, mengumumkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, melaksanakan di muka umum, dan mengumumkan di muka umum konten Anda di seluruh dunia dalam media apapun untuk menyediakan dan mempromosikan Layanan, sepanjang diperkenankan peraturan perundang-undangan. Selain dari hak-hak tersebut, Omnipoz tidak mengklaim hak kekayaan intelektual sehubungan dengan informasi dan konten yang Anda masukkan ke dalam layanan.

Anda mengakui dan sepakat bahwa Hak penggunaan yang diberikan kepada Anda oleh Ketentuan Penggunaan ini bukanlah suatu pengalihan atau penjualan hak kepemilikan Omnipoz atas Layanan, Konten, sistem, atau bagiannya. Selain dari hak penggunaan dari Ketentuan Penggunaan ini, Omnipoz tetap menguasai seluruh hak, hak milik dan kepentingan (termasuk seluruh hak kekayaan intelektual) atas Layanan ataupun salinannya. Anda mengakui dan sepakat bahwa upaya apapun untuk menggunakan Layanan di luar yang diperbolehkan oleh lisensi ini akan mengakhiri berlakunya lisensi yang dimaksud secara otomatis, dan Anda dengan ini memberikan hak kepada Omnipoz untuk memproses pelanggaran tersebut berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Anda mengakui dan sepakat bahwa tidak ada satu ketentuan pun di dalam Ketentuan Penggunaan ini yang memberikan kepada Anda hak untuk menggunakan setiap merek dagang, nama dagang, merek jasa, logo atau nama domain Omnipoz dengan cara apapun yang dimaksudkan atau dapat menimbulkan penyesatan konsumen sehubungan dengan kepemilikan atau pengguna yang berwenang dari setiap merek dagang, nama dagang, merek jasa, logo atau nama domain tersebut. Anda tidak diperbolehkan untuk mempublikasikan atau menggunakan setiap merek dagang, nama dagang, merek jasa atau logo Omnipoz, kecuali dengan persetujuan tertulis sebelumnya dari Omnipoz. Anda dapat memberikan kami komentar, tanggapan, atau saran sehubungan dengan Layanan, dan Anda setuju bahwa kami bebas untuk menggunakan, mengubah, dan menuangkan saran tersebut tanpa suatu kewajiban apapun kepada Anda.

07

Keterbatasan Kewajiban Ganti Rugi

Anda mengakui dan sepakat bahwa sejauh mana diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, Omnipoz tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan dan/atau kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau tipikal (exemplary damages) yang mungkin ditimbulkan atau diderita oleh Anda, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, usaha, goodwill, reputasi, data atau kerugian tidak berwujud lainnya sehubungan dengan penggunaan Layanan atau tidak dapat digunakannya Layanan sebagaimana mestinya.

Omnipoz tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerusakan atau kerugian yang timbul sebagai akibat dari (a) penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan (secara keseluruhan atau sebagian) atau kerusakan teknis apapun; (b) biaya atas pengadaan barang atau jasa pengganti; (c) akses yang terlarang untuk, atau perubahan atas, komunikasi atau data Pelanggan; (d) pernyataan atau tindakan pihak ketiga manapun sehubungan dengan Layanan; (e) pengandalan Anda terhadap kelengkapan atau akurasi Layanan atau bagian manapun daripadanya, termasuk namun tidak terbatas pada, setiap kesalahan matematika atau nomor numerik yang terkait dengan transaksi keuangan apapun yang diberikan dalam Layanan; (f) setiap perubahan yang mungkin dilakukan Omnipoz atas Layanan, atau setiap penghentian permanen maupun sementara dari Layanan; (g) penghapusan, korupsi atau kegagalan untuk menyimpan setiap konten dan data komunikasi lainnya yang dipelihara atau transmisikan oleh atau melalui penggunaan Layanan oleh Anda; (h) kegagalan Anda untuk memberikan informasi akun yang akurat kepada Omnipoz; atau (i) segala masalah lainnya sehubungan dengan Layanan.

Anda harus membebaskan Omnipoz dan pejabat, direktur, pemegang saham, dan karyawannya, dari dan terhadap semua klaim, tuntutan, proses, kerugian, kewajiban, dan biaya, baik dalam gugatan, kontrak, atau lainnya, yang timbul dari atau terkait, termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya pengacara, secara keseluruhan atau sebagian yang timbul dari atau disebabkan oleh pelanggaran Perjanjian ini atau aktivitas apa pun oleh Anda sehubungan dengan Situs atau penggunaan Layanan oleh Anda. Dalam kasus manapun, Anda mengakui dan sepakat bahwa tanggung jawab maksimal dari Omnipoz sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan atau penggunaan Layanan oleh Pelanggan adalah terbatas pada jumlah biaya penggunaan Layanan yang dibayarkan oleh Pelanggan dalam 1 (satu) bulan terakhir.

08

Hukum dan Forum yang Mengatur Perselisihan

Anda sepakat bahwa: (i) Layanan akan diberikan dari Indonesia; (ii) hukum Indonesia berlaku untuk Ketentuan Penggunaan ini, termasuk setiap permasalahan kontraktual atau non-kontraktual atau perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan Penggunaan ini, akses dan penggunaan Layanan oleh Anda, dan hubungan antara Omnipoz dengan Anda; dan (iii) setiap konflik yang timbul dari atau sehubungan dengan Layanan atau konflik antara Omnipoz dengan Anda sehubungan dengan Layanan akan diajukan dan diselesaikan pertama-tama melalui musyawarah untuk mufakat dalam waktu 30 (tiga puluh) hari terhitung sejak diterimanya pemberitahuan timbulnya konflik. Hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia yang mengatur.

SETIAP SENGKETA ATAU KLAIM YANG BERKAITAN DENGAN CARA APA PUN UNTUK LAYANAN ATAU KETENTUAN PENGGUNAAN INI AKAN DILAKUKAN DENGAN MENGIKUTI KETENTUAN DAN YURISDIKSI DARI PENGADILAN JAKARTA SELATAN.

09

Pengalihan Langganan

Pelanggan dilarang untuk mengalihkan akun milik Pelanggan kepada pihak manapun tanpa persetujuan dari Omnipoz.

Omnipoz tidak melayani permintaan peralihan lisensi atau benefit atas Layanan Premium dari satu akun ke akun yang lain sehingga setiap akun bersifat eksklusif untuk setiap Pelanggan.

10

Lain-lain

Seluruh syarat & ketentuan yang tercantum pada website, dokumen invoice merupakan satu kesatuan dokumen yang tidak terpisahkan atau tidak dapat ditafsirkan secara sebagian ataupun secara terpisah.

11

Syarat dan Ketentuan Berlangganan Akun

Dengan berlangganan akun, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan yang berlaku di bawah ini:

Metode Pembayaran Non-Autodebit

Ketentuan Umum: Tanggal kedaluwarsa langganan Anda akan selalu mengacu pada tanggal 1 di setiap bulannya.

• Langganan bulanan dengan pembayaran rentang tanggal 1-15 pembayaran melalui dashboard
• Jika Anda melakukan pembayaran pada rentang tanggal 1 hingga 15, Anda akan dikenakan skema prorata.
• Masa aktif langganan Anda akan berakhir pada tanggal 1 bulan berikutnya.

Langganan bulanan dengan pembayaran rentang Tanggal 16-akhir bulan pembayaran melalui dashboard

• Jika Anda melakukan pembayaran pada rentang tanggal 16 hingga 28/29/30/31 (akhir bulan), Anda akan dikenakan skema prorata ditambah dengan biaya langganan untuk satu bulan langganan penuh.
• Masa aktif langganan Anda akan berakhir pada tanggal 1, bulan kedua setelah bulan pembayaran.

Langganan tahunan dengan pembayaran melalui dashboard

• Untuk langganan tahunan, Anda akan dikenakan skema prorata.
• Masa aktif langganan tahunan akan berakhir pada tanggal 1 di bulan yang sama di tahun berikutnya.

Metode Pembayaran Autodebit

Ketentuan Umum: Tanggal kedaluwarsa langganan Anda akan selalu mengacu pada tanggal akhir bulan (28/29/30/31) di setiap bulannya.

• Masa aktif langganan yang menggunakan metode pembayaran auto debit akan dikenakan skema prorata.
• Autodebit akan memproses perpanjangan langganan secara otomatis pada akhir periode langganan, kecuali ada pembatalan sebelum tanggal jatuh tempo.

Aktivasi Akun Langganan Baru

Apabila aktivasi Layanan Premium Omnipoz dilakukan melalui dashboard, akun langganan Anda akan aktif secara otomatis setelah pembayaran dinyatakan berhasil. Anda menyetujui bahwa, setelah pembayaran dikonfirmasi, proses aktivasi tidak memerlukan tindakan tambahan dari Anda. Seluruh hak dan kewajiban terkait penggunaan Layanan Premium mulai berlaku sejak aktivasi tersebut. Untuk pembelian yang dilakukan melalui tim Sales/Konsultan Omnipoz, Anda dapat memilih untuk segera mengaktifkan langganan atau menunda aktivasi paling lama 3 (tiga) bulan sejak tanggal pembayaran yang tercantum pada invoice. Apabila dalam jangka waktu tersebut Anda belum mengaktifkan langganan karena alasan apa pun, termasuk tidak adanya konfirmasi, Anda tidak dapat dihubungi, atau nomor telepon pada invoice tidak valid, Omnipoz berhak melakukan aktivasi secara otomatis. Dalam keadaan tersebut, masa berlangganan mulai dihitung sejak tanggal aktivasi otomatis dilakukan. Oleh karena itu, sebelum melakukan pembayaran, Anda wajib memastikan bahwa nomor telepon yang dicantumkan pada invoice valid dan dapat dihubungi. Setelah Omnipoz mengonfirmasi pembayaran langganan, tim Customer Support akan menghubungi Anda untuk memperoleh konfirmasi mengenai aktivasi langganan.

Perubahan dan Pembaruan Ketentuan

Dengan membeli, menggunakan, atau mengakses layanan/produk ini, Anda secara otomatis menyetujui dan terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan ketentuan ini dapat diubah atau diperbarui sewaktu-waktu.

12

Pembaruan Langganan

Skema Pembaruan

1. A.

   Keterlambatan pembayaran pada H+1 sampai dengan H+5, yaitu hari pertama hingga hari kelima setelah tanggal berakhirnya langganan, menimbulkan konsekuensi keterlambatan sebagaimana dijelaskan dalam ketentuan terkait.

   Apabila pembayaran dilakukan sebelum atau tepat pada tanggal berakhirnya langganan (expired), harga dan masa aktif langganan mengikuti skema harga normal dengan masa aktif yang dihitung secara genap.

   Sebagai contoh, apabila langganan berakhir pada tanggal 1 dan pembayaran perpanjangan dilakukan tepat waktu, masa aktif diperpanjang sesuai dengan jumlah periode langganan yang dibeli. Pembayaran dikenakan secara penuh sesuai dengan skema harga yang berlaku, bukan berdasarkan perhitungan prorata.

2. B.

   Pembayaran yang Dilakukan Setelah Jatuh Tempo

   Pembayaran perpanjangan yang dilakukan terlambat, yaitu dalam rentang tanggal 2 sampai dengan hari terakhir pada bulan yang bersangkutan, menimbulkan konsekuensi terhadap langganan Anda. Konsekuensi tersebut mencakup ketentuan mengenai harga, perhitungan masa aktif langganan, serta pembatasan akses dan ketentuan terkait sebagaimana diuraikan berikut ini:

3. a.

   Biaya langganan tetap dikenakan secara penuh berdasarkan harga paket yang berlaku. Ketentuan pembayaran penuh tersebut tetap berlaku apabila terdapat perubahan tipe paket langganan; dengan demikian, keterlambatan pembayaran tidak mengubah pengenaan biaya penuh atas paket yang bersangkutan.

4. b.

   Untuk langganan yang dibayar melalui metode non-autodebit, masa aktif tetap dihitung secara genap dengan mengacu pada tanggal 1 dan mengikuti periode langganan sebelumnya. Oleh karena itu, perhitungan masa aktif perpanjangan tetap menggunakan acuan periode tersebut meskipun pembayaran dilakukan setelah tanggal berakhirnya langganan.

5. c.

   Keterlambatan pembayaran juga menimbulkan konsekuensi yang berkaitan dengan hak akses login, data akun, harga langganan, dan denda. Ketentuan mengenai aspek-aspek tersebut merupakan bagian dari konsekuensi keterlambatan pembayaran dalam penggunaan Layanan.

Konsekuensi Keterlambatan Pembayaran

1. A.

   Keterlambatan pada H+1 hari hingga H+5 hari setelah Tanggal Kedaluwarsa akan menyebabkan:

• Dashboard tidak dapat mengakses Data Laporan.

1. B.

   Keterlambatan pembayaran sejak hari ke-6 sampai dengan hari ke-29 setelah tanggal berakhirnya langganan mengakibatkan pembatasan akses sebagai berikut:

• Dashboard & POS hanya dapat mengakses Daftar Outlet dan Halaman Langganan.

1. C.

   Pada hari ke-30 setelah tanggal berakhirnya langganan, sebelum penghapusan permanen dilakukan, ketentuan berikut berlaku:

• Pengguna tidak dapat melakukan login pada Dashboard ataupun POS.
• Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan untuk melakukan perpanjangan akun.
• Data e-mail dan/atau nomor telepon yang digunakan belum dapat digunakan untuk membuat akun baru.
• Setelah melewati 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal berakhirnya langganan, ketentuan penghapusan permanen berikut berlaku:
• Pengguna tidak dapat melakukan login pada Dashboard ataupun POS.
• Akun beserta seluruh data terkait dihapus secara permanen setelah melewati 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal berakhirnya langganan, kecuali data yang wajib tetap disimpan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah akun dihapus, alamat email dan/atau nomor telepon yang sebelumnya terkait dengan akun tersebut dapat digunakan kembali untuk mendaftarkan akun baru.

13

Upgrade Langganan

Anda dapat melakukan upgrade paket Layanan Premium dari Omnipoz Flash atau Omnipoz Pro ke Omnipoz Max.

Apabila Anda melakukan upgrade ke paket Omnipoz Max, pencatatan data akuntansi untuk fitur yang hanya tersedia pada paket Omnipoz Max akan dimulai sejak upgrade paket berhasil diaktivasi.

Data transaksi yang terjadi sebelum upgrade tidak akan tercatat secara otomatis pada fitur akuntansi tersebut. Namun, riwayat transaksi dan laporan yang tersedia pada paket sebelumnya tetap dapat diakses sesuai dengan ketentuan layanan yang berlaku